Všeobecné obchodní podmínky - Rezervační systém tělocvičny

Provozovatel

Provozovatelem tělocvičny a rezervačního systému je:
Obec Husinec
Se sídlem: U Radnice 64, 250 68 Husinec
IČO: 00240231

Základní ustanovení

Rezervační systém slouží k online objednávání pronájmu tělocvičny veřejností mimo dobu školního vyučování. Použitím systému vzniká smluvní vztah mezi provozovatelem (pronajímatelem) a uživatelem (nájemcem tělocvičny) a uživatel souhlasí s těmito podmínkami.

Důležité: Součástí podmínek je i závazek dodržovat Provozní řád tělocvičny, který je zveřejněn na webových stránkách obce a vyvěšen u vstupu do tělocvičny.

Registrace uživatele

Pro využívání rezervačního systému je vyžadována registrace uživatele a zřízení uživatelského účtu.

Věková podmínka: Registraci může provést každá osoba starší 18 let; mladší osoby mohou tělocvičnu využívat pouze pod dohledem dospělé odpovědné osoby (např. rodiče nebo trenéra)
Registrační údaje: Při registraci uživatel poskytne požadované údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon apod.) a zvolí si přihlašovací údaje
Přístupový kód: Po úspěšné registraci obdrží uživatel svůj osobní QR kód nebo vstupní kód pro vstup do tělocvičny

⚠️ Upozornění: Přístupový kód je nepřenosný a opravňuje držitele k otevření vstupu v době jeho platné rezervace. Uživatel se zavazuje uchovávat svůj přístupový kód v tajnosti a nesdělovat ho neoprávněným osobám – v případě zneužití kódu odpovídá za případné škody uživatel, který rezervaci vytvořil.

Rezervace termínů

Rezervaci tělocvičny provádí uživatel výhradně prostřednictvím on-line rezervačního systému na webových stránkách obce (telefonické či emailové objednávky nejsou možné).

Postup rezervace:

Uživatel zvolí požadovaný volný termín dle aktuálního rozvrhu
Vloží rezervaci do systému (do „košíku")
Provede okamžitou platbu online předem za vybraný termín

Platební systém: Rezervační systém je napojen na platební bránu (např. GoPay) pro bezpečnou úhradu plateb kartou či internetovým bankovnictvím.

Platnost rezervace: Rezervace se stává závaznou v okamžiku připsání platby na účet provozovatele. Bez úhrady předem není rezervace platná.

Cena za pronájem se řídí platným ceníkem obce (dostupným na webu) a je zobrazena v rezervačním systému při objednání. Provozovatel jako veřejnoprávní subjekt může pro určité místní spolky či školu stanovit zvýhodněné podmínky nebo výjimky z platby (např. bezplatné využití) – takové výjimky schvaluje provozovatel individuálně.

Užívání tělocvičny a provozní doba

Jedna rezervace opravňuje uživatele k jednorázovému využití prostor tělocvičny v daném termínu. Využívat tělocvičnu je možné pouze v časech vyhrazených mimo školní výuku, dle rozvrhu a kalendáře rezervačního systému.

Provozní doba pro veřejnost:

Pracovní dny	Odpolední a večerní hodiny (cca 13:00–22:00)
Víkendy	Cca 8:00–22:00
Školní vyučování	ZŠ a MŠ Husinec-Řež a školní družina

Časové podmínky vstupu:

Vstup do tělocvičny je uživatelům umožněn nejdříve 15 minut před začátkem rezervovaného času
Uživatel je povinen opustit areál nejpozději 15 minut po konci své rezervace, aby nedošlo ke střetu s dalšími uživateli či narušení provozní doby

Práva a povinnosti uživatele

Uživatel (nájemce) je povinen využívat tělocvičnu řádně a v souladu s Provozním řádem tělocvičny a pokyny provozovatele.

Základní povinnosti:

Vstup a užívání tělocvičny je dovoleno pouze osobám, které se seznámily s Provozním řádem, bezvýhradně jej respektují a zavazují se ho dodržovat
Uživatel odpovídá za dodržování bezpečnostních, požárních a hygienických předpisů v prostorách tělocvičny
Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré osoby, které si sám do tělocvičny v rámci své rezervace přivede, i za jejich jednání
Zejména odpovídá za veškeré škody způsobené na majetku tělocvičny, které vzniknou v souvislosti s jeho rezervací, a je povinen uhradit případné škody na zařízení

Upozornění: Každý uživatel sportuje s vědomím obvyklých rizik vyplývajících z povahy sportu.

Po skončení cvičení:

Uživatel je povinen udržovat v prostorách pořádek
Uvést zapůjčené vybavení a prostory do původního stavu
Případné závady, poškození nebo neobvyklé situace během užívání musí neprodleně hlásit provozovateli (obecnímu úřadu) a zapsat do provozní knihy, je-li vedena

Omezující podmínky a zákazy

Uživatel bere na vědomí, že v prostorách tělocvičny platí určité zákazy a pravidla zajišťující bezpečnost a ochranu majetku.

⛔ Přísné zákazy:

Vstup pod vlivem alkoholu či omamných látek
Vstup se zvířaty
Kouření a manipulace s otevřeným ohněm v celé budově
Vnášení nebezpečných předmětů (hořlavin, výbušnin, zbraní apod.)
Zavěšování se na basketbalové obroučky nebo ochranné sítě oken
Svévolné zásahy do technického vybavení (topení, osvětlení, jištění, sportovní zařízení)

Pravidla pro ochranu povrchu a vybavení:

Do hrací plochy tělocvičny je povolen vstup pouze ve sportovní obuvi s nebarvící a nezanášející podrážkou, aby nedošlo k poškození povrchu
Nesmí se vnášet jídlo a nápoje na hrací plochu (pouze mimo hrací prostor a v uzavřených plastových lahvích)
Manipulovat s technickým vybavením budovy či sportovním zařízením smí pouze pověřené osoby provozovatele

Odpovědnost za škody: V případě, že dojde k poškození povrchu nebo vybavení z nedbalosti či porušením pravidel, uhradí uživatel náklady na opravu či vyčištění. Provozovatel je oprávněn požadovat po viníkovi na místě úhradu škody v závislosti na rozsahu škody.

Provozovatel neručí za ztrátu věcí odložených v prostorách tělocvičny (nedoporučuje se nosit s sebou cennosti).

Storno podmínky a zrušení rezervace

Storno rezervace se provádí výhradně v rezervačním systému. Nejsou akceptována rušení rezervací přes telefon, SMS, e-mail nebo Facebook.

Zrušení do 48 hodin před začátkem	100% vrácení platby zpět na účet uživatele
Zrušení do 24 hodin před začátkem	Storno poplatek 50% z ceny rezervace, zbytek se vrátí
Zrušení méně než 24 hodin před začátkem	Storno poplatek 100% z celkové ceny rezervace
Nedostavení se bez zrušení	Storno poplatek 100% z celkové ceny rezervace

Náhradní termíny: Uživatel bere na vědomí, že vzhledem k organizačním a provozním důvodům nemusí být možná náhrada zmeškaného termínu.

Výjimka: Pokud provozovatel zruší rezervaci z důvodu provozní nutnosti či vyšší moci (např. havárie, údržba, obecní akce), bude uživatel včas informován a zaplacená částka mu bude vrácena nebo nabídnuta náhradní doba užívání.

Sankce a vyloučení z užívání

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek nebo Provozního řádu má provozovatel právo okamžitě zrušit uživateli rezervaci či znemožnit jeho další vstup do systému (dočasně nebo trvale).

Důsledky porušení pravidel:

Vykázání z tělocvičny
Uložení pokuty
Zákaz dalšího využívání sportoviště
Požadavek na náhradu škody

Uživatel je povinen řídit se pokyny odpovědných zástupců obce; neuposlechnutí může vést k ukončení probíhající rezervace bez náhrady.

Ochrana osobních údajů

Uživatel bere na vědomí, že v rámci registrace a rezervací dochází ke zpracování jeho osobních údajů (zejména identifikačních a kontaktních údajů) ze strany obce. Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, a to pro účely poskytování rezervační služby a správy tělocvičny.

Podrobnosti: Detailní informace o zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na webových stránkách provozovatele společně s těmito podmínkami.

Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro využívání systému a prohlašuje, že se seznámil s informacemi o zpracování údajů.

Bezpečnost, kamerový systém a ochrana soukromí

V objektu tělocvičny a v jejím bezprostředním okolí je provozován kamerový systém se záznamem.

Během vyučování	Kamera v prostoru hrací plochy je vypnuta
Mimo vyučování (veřejné užívání)	Kamera je zapnuta
Účel kamery	Ochrana majetku, bezpečnost osob a prevence incidentů
Doba uchování záznamů	Max. 72 hodin (delší pouze při šetření konkrétní události)

Informování: Při vstupu do objektu jsou umístěny piktogramy s hlavními informacemi dle čl. 13 GDPR a odkazem (QR) na plné znění Zásad ochrany osobních údajů. Vstupem do objektu berete tuto skutečnost na vědomí.

Přístupy jsou protokolovány.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat či měnit, zejména v návaznosti na změny provozu tělocvičny nebo legislativy. O případných změnách bude uživatel informován prostřednictvím webových stránek systému nebo e-mailem.

Souhlas uživatele: Rezervací a zaplacením poplatku uživatel stvrzuje, že těmto podmínkám porozuměl a souhlasí s nimi.

Neoddělitelná součást: Aktuální Provozní řád tělocvičny a ceník poplatků za užívání.

Právní úprava: Ve věcech neupravených těmito podmínkami se smluvní vztah řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Všeobecné obchodní podmínky online rezervačního systému tělocvičny